Политика за поверителност

Настоящата Политика за поверителност има за цел да Ви информира как Клима Калор ЕООД обработва, съхранява и защитава личните данни на потребителите на този уебсайт, в съответствие с Общия регламент за защита на данните (ЕС) 2016/679 (GDPR) и приложимото българско законодателство.

1. Администратор на лични данни

Администратор на личните данни е Клима Калор ЕООД, със седалище и адрес на дейност в Република България.

2. Видове лични данни, които събираме

В зависимост от начина, по който използвате сайта, може да събираме следните лични данни:

  • Име и фамилия
  • Телефонен номер
  • Имейл адрес
  • Адрес за доставка
  • Данни за поръчки и направени запитвания
  • IP адрес и техническа информация за устройството и браузъра
  • Данни, предоставени чрез контактни форми или при регистрация

Сайтът не събира и не обработва чувствителни лични данни.

3. Цели на обработката

Личните данни се обработват с цел:

  • Обработка и изпълнение на поръчки от онлайн магазина
  • Свързване с клиентите при запитвания
  • Доставка на закупени продукти
  • Издаване на счетоводни документи
  • Подобряване на функционалността и сигурността на сайта
  • Изпращане на информация, свързана с направени поръчки или услуги

4. Основание за обработка

Обработката на личните данни се извършва на едно или повече от следните основания:

  • Изпълнение на договор
  • Законова необходимост
  • Изрично съгласие на потребителя
  • Легитимен интерес на администратора

5. Срок на съхранение

Личните данни се съхраняват за период, необходим за изпълнение на целите, за които са събрани, както и за сроковете, предвидени в действащото законодателство.

6. Предаване на лични данни на трети лица

Личните данни могат да бъдат предоставяни на:

  • Курирски компании с цел доставка
  • Счетоводни и хостинг доставчици
  • Държавни органи при законово задължение

Личните данни не се продават и не се предоставят за маркетингови цели на трети лица.

7. Бисквитки (Cookies)

Сайтът използва бисквитки за подобряване на потребителското изживяване, анализ на трафика и правилното функциониране на онлайн магазина. Потребителите могат да управляват или ограничават използването на бисквитки чрез настройките на своя браузър.

8. Права на потребителите

Всеки потребител има право:

  • Да получи информация за обработваните лични данни
  • Да поиска корекция или изтриване на лични данни
  • Да ограничи обработката
  • Да възрази срещу обработката
  • Да поиска преносимост на данните
  • Да оттегли дадено съгласие по всяко време

9. Сигурност на данните

Клима Калор ЕООД прилага подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни срещу неоторизиран достъп, загуба или злоупотреба.

10. Промени в политиката

Администраторът си запазва правото да актуализира настоящата Политика за поверителност при промени в законодателството или начина на обработка на данните. Актуалната версия винаги ще бъде публикувана на този сайт.